Modalità
La comunicazione delle organizzazioni passa soprattutto attraverso le parole scritte: è essenziale saper scrivere in modo chiaro, coinvolgente ed efficace, nella redazione di documenti rivolti sia all’interno sia all’esterno dell’organizzazione.
Obiettivi e risultati attesi:
Essere in grado di scrivere o riscrivere testi del lavoro quotidiano per apprendere un metodo che miri alla qualità della relazione e all’ef?cacia del messaggio; ridurre o azzerare il rischio d’interpretazione, di ambiguità, di dubbi, di confusione in chi legge; rendere più forte e intensa la comunicazione attraverso la sintonia; restituire alla scrittura professionale senso, equilibrio ed ef?cacia attraverso la chiarezza, la sintesi, l’organizzazione mentale – prima ancora che del testo – per sfruttarne il potenziale negoziale.
Il corso è dedicato in generale a tutti coloro che devono essere in grado di produrre testi scritti, funzionali alla situazione comunicativa, con proprietà di linguaggio e correttezza formale. Più in particolare il corso si rivolge a chi, per lavoro, deve saper scrivere in modo chiaro, coinvolgente ed ef?cace, nella redazione di documenti rivolti sia all’interno della propria azienda (comunicazione tra pari) sia all’esterno dell’organizzazione (comunicazione verso clienti) usando e-mail, report, verbali, brochure, articoli sui social network. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il corso si rivolge a: impiegati, quadri, manager, funzionari di organizzazioni pubbliche e private, aree marketing, vendite, relazioni esterne, customer service, risorse umane, sindacati, dirigenti,imprenditori, liberi professionisti, studenti, insegnanti, persone che stanno entrando nel mondo del lavoro, organizzatori di eventi. Il corso è indirizzato anche a tutti coloro che ambiscono a migliorare le proprie competenze e abilità comunicative e relazionali.
Dettaglio contenuti formativi:
- Comunicazione e linguaggio: dal parlato allo scritto
- Tipi di scrittura e funzioni del testo
- Il processo di scrittura: prescrittura, stesura, autodiagnosi, revisione
- I dubbi linguistici e gli errori più comuni
- L'antilingua: le tecniche per semplificare il linguaggio professionale
- Scrivere al lavoro: i principali documenti aziendali e il web writing
Sede legale:
Via Angelo Bargoni, 8 (scala A)
00153 Roma
(Zona Trastevere)
Sede operativa:
Via Edoardo D'Onofrio 114
00155 Roma
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