Modalità
La capacità di affrontare con consapevolezza e con determinazione le situazioni complesse inerenti alla salute e la sicurezza sul luogo di lavoro e la capacità di trovare soluzioni efficaci ed efficienti costituisce una risorsa indispensabile per le aziende. Infatti, saper approcciare a una difficoltà in maniera razionale e con metodi adeguati permette all’azienda di: Ottimizzare le risorse; Migliorare la qualità dei prodotti e dei processi; Migliorare la propria immagine; Migliorare il benessere organizzativo. È un bravo problem solver colui che sa affrontare qualsiasi tipo di situazione e sa risolvere le difficoltà. Rispondendo alla normativa in vigore, D.Lgs. 81/08 all’art 2, l’informazione è il “complesso delle attività dirette a fornire conoscenze utili alla identificazione, alla riduzione e alla gestione dei rischi in ambiente di lavoro”, il percorso formativo “Problem solving” offre l’opportunità a persone esperte in tema di sicurezza sul lavoro di acquisire e sviluppare le competenze per comprendere, analizzare e risolvere problemi prendendo decisioni efficaci in materia di salute e sicurezza.
Il corso consentirà ai partecipanti di:
Sviluppare le capacità di problem solving, imparando ad affrontare razionalmente le situazioni complesse in modo da permettere l’individuazione della causa “vera”;
Rendere efficace il processo di decision making;
Saper gestire un conflitto;
Portare avanti la gestione e lo sviluppo dei collaboratori.
ll corso problem solving è rivolto a dipendenti aziendali, manager e liberi professionisti con le seguenti caratteristiche:
- devono guidare i propri collaboratori in situazioni di incertezza in cui non sono chiari gli obiettivi o le modalità per raggiungerli;
- operano in contesti in cui sono chiamati a produrre risultati con sempre minori risorse;
- devono prendere frequentemente decisioni ad elevato impatto organizzativo ed economico;
- si trovano in una situazione di continuo cambiamento organizzativo e con punti di riferimento mutevoli;
- devono gestire progetti o fasi di lavoro con frequenti riunioni e brainstorming.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo potrebbero essere interessati al corso:
Executive, Manager e Professional Manager di qualunque livello ed area aziendale (da quella amministrativa, a quella tecnica, a quella organizzativa)
Tecnici aziendali di qualunque ruolo e livello
Leader aziendali e Project manager.
In generale chiunque voglia rafforzare le proprie capacità decisionali e di risoluzione di problemi complessi.
Introduzione al Problem Solving
Cos’è il problem solving e ambiti di applicazione
Definizione di problema
I possibili errori di valutazione
Decision making - Il processo decisionale: prendere decisioni in modo efficace
Definire l’obiettivo
Analizzare il contesto
Generare opzioni realizzabili
Individuare la soluzione più idonea
Sviluppare un piano d’azione per attuare una decisione
Allenare le capacità cognitive, emotive e decisionali
Conoscere il proprio stile di pensiero
Tecniche di brainstorming
Tecniche di problem solving
Gestire i conflitti decisionali
Assegnare priorità in termini di urgenza e importanza
Sede legale:
Via Angelo Bargoni, 8 (scala A)
00153 Roma
(Zona Trastevere)
Sede operativa:
Via Edoardo D'Onofrio 114
00155 Roma
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